Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — саясат) “crocos” ЖШС (бұдан әрі – “әкімшілік”) сайтты пайдалану кезінде ала алатын пайдаланушылар туралы дербес ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды redbus.kz (веб-нұсқа, Мобильді нұсқа, қосымшалар) (бұдан әрі-Сайт). Сайтты қолданар алдында пайдаланушы осы Саясатпен танысуға міндетті.

Жалпы ережелер

1.1. Сайтты пайдалану Пайдаланушының осы Саясатпен және дербес деректерді өңдеу шарттарымен сөзсіз келісімін білдіреді.

1.2. Әкімшілік саясатты арнайы ескертусіз өзгертуге құқылы. Жаңа редакция сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

1.3. Пайдаланушы билеттерді тасымалдау және сатып алу шартын орындау мақсатында дербес деректерді өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге келіседі.

1.4. Сайт жеке деректерді, сондай-ақ техникалық ақпаратты жинайды.

1.5. Сайт дұрыс жұмыс, авторизация және аналитика үшін cookies пайдаланады. Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookies-ті өшіре алады.

1.6. Техникалық ақпаратқа IP мекенжайы, құрылғы түрі, шолғыш, Операциялық жүйе, кіру уақыты, секіру беттері кіреді.

1.7. Дербес деректер-пайдаланушы билетті сатып алу кезінде енгізетін ақпарат: аты-жөні, телефоны, email, жолаушының жеке басын куәландыратын құжаттың деректері және тасымалдау үшін қажетті өзге де мәліметтер.

1.8. Әкімшілік деректердің дұрыстығын тексермейді, бірақ олардың өзектілігінен туындайды.

Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

2.1. Деректер: — электрондық билеттерді ресімдеу және беру; — сапарды жүзеге асыру үшін тасымалдаушыға деректерді беру; — пайдаланушымен байланыс (SMS, email, хабарламалар); — ақшалай қаражатты қайтару; — алаяқтықтың алдын алу; — техникалық қолдау; — хабарламалар мен ұсыныстарды тарату (келісім бойынша) үшін пайдаланылады.

Үшінші тұлғаларға беру

3.1. Деректер: — сапарды жүзеге асыру үшін тасымалдаушыларға; — төлем жүйелеріне және банктерге төлем жүргізу және қайтару үшін; — ҚР заңнамасының талабы бойынша мемлекеттік органдарға; — аналитика және хостинг сервистеріне иесіздендірілген түрде берілуі мүмкін.

3.2. Өңдеу деректерді жинауды, сақтауды, пайдалануды, беруді, иесіздендіруді және жоюды қамтиды.

Деректерді қорғау

4.1. Әкімшілік жоғалтудан, өзгертуден және рұқсатсыз кіруден қорғаудың ұйымдастырушылық және техникалық шараларын қолданады.

Деректерді сақтау мерзімі

5.1. Дербес деректер тасымалдау шартының қолданылу мерзімі және ҚР заңнамасында және бухгалтерлік есеп талаптарында белгіленген кейінгі кезең ішінде сақталады.

Дауларды шешу

6.1. Даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі. 6.2. Сотқа дейінгі реттеу тәртібі міндетті.

Қорытынды ережелер

7.1. Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, Пайдаланушы құпиялылық саясатымен келісімін растайды.

7.2. Деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштер: info@redbus.kz